แนวคิดการบูรณาการฐานข้อมูลเพื่อใช้ประโยชน์ของกลุ่มงาน Network

เนื่องด้วยกลุ่มงาน Network มีหน้าที่ดูแลงานด้าน internet , Server และ email จึงจำเป็นต้องมีการปรับปรุงและพัฒนางาน ให้ทันสมัยและเพิ่มประสิทธิภาพ ซึ่งปัญหาที่พบตลอดที่ผ่านมามีดังนี้
เรื่อง user account ของ email เดิมพัฒนาบน Ldap ซึ่งไม่ได้เชื่อมโยงกับฐานข้อมูลของบุคคลากร เมื่อ user ลาออก หรือย้ายกลุ่มงาน กลุ่ม Network จะไม่ทราบ จึงจำเป็นต้องเชื่อมโยงข้อมูลจาก HR โดยขอสิทธิ์เป็น view

ตัวอย่าง ข้อมูลที่จะขอดึงจาก HR
1.รหัสประจำตัว 13 หลัก
2.รหัสตำแหน่ง
3.คำนำหน้านาม ชื่อ นามสกุลภาษาไทย
4.คำนำหน้านาม ชื่อ นามสกุล ภาษาอังกฤษ
5.ประเภท เช่น ข้าราชการ ลูกจ้าง พนักงานราชการ
6.กลุ่มงาน สำนัก

ข้อมูลที่จะเพิ่มไปในฐานข้อมูลของ Network โดยเอาเลข 13 หลัก เป็น FK
7.email
8.secondary email
9.telephone number

** โดยอาจสร้าง DB ขึ้นมาใหม่เป็น Mysql OR MongoDB โดย update กับ hr แบบ realtime
*** ระบบที่พัฒนาทั้งหมดจะใช้ open source ทั้งหมด และนำไปใช้กับสถานที่ทำงานแห่งใหม่ในอนาคตได้เลยแบบต่อเนื่อง โดยไม่ต้องปรับแต่งอะไร และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เลย

ประโยชน์จากการเชื่อม DB
1.สามารถบริหารจัดการ user ได้แบบรวมศูนย์ หากมีการลาออกหรือย้ายกลุ่ม ฐานข้อมูล email และ wifi ก็จะอัพเดตได้โดยอัตโนมัติ
2.สามารถนำฐานข้อมูลไปใช้ในระบบแจ้งปัญหา internet ได้ โดยจะมีการ login ก่อนแจ้งปัญหา โดยใช้ username password เดียวกันกับ email ,wifi โดยระบบแจ้งปัญหาที่จะสร้างขึ้นนั้น จะรองรับการวิเคราะห์ปัญหาแบบ KM คือจะรวบรวมปัญหาที่เจอบ่อย พร้อมวิธีการแก้ปัญหา ขึ้นมาแสดงให้ user ทราบ ว่าปัญหานี้จะสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไรบ้าง สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตนเองในเบื้องต้นได้เลย พร้อมรูปภาพหรือวีดีโอประกอบ
3.กรณี user ลืม password email หรือ wifi สามารถใส่ username ของตัวเอง หรือ telephone number ระบบจะส่ง link แก้ไข password ไปให้ ( .1x)
4. ต่อไปในอนาคตกลุ่มงาน Network จะมีระบบต่างๆ มาให้ใช้ โดย login เข้ามาจะเห็นระบบต่างๆ เช่น ถ้าเป็น admin ก็จะเห็น server ระบบของตัวเองที่รับผิดชอบอยู่ เห็น performance ต่างๆ เช่น เนื้อที่ harddisk การใช้งาน CPU ต่างๆ
5.เป็นการปูทางไปสู่ระบบ Single Sing ON

ระบบที่กลุ่มงาน Network จะสร้างขึ้น
1.ระบบรับแจ้งปัญหาต่างๆ ของ Network พร้อมรองรับ KM
2.ระบบ Monitor Network และ Server
รองรับ Monitor ฺBandwidth , Performance ,ALert email,sms,Line application
Forecast การใช้ทรัพยากรต่างๆ เช่น harddisk
3.WIFI แบบ PEAP .1x
4.ระบบทะเบียนครุภัณฑ์แบบ QR CODE และมีการ notification แบบตั้งเวลาไว้ เช่น ครบกำหนด MA หรือมีปัญหา ครบกำหนด pm หรือครบกำหนดอายุการใช้งาน 5 ปี